Datenschutzerklärung

Stand: Februar 2026

1. Verantwortlicher

Forelox sp. z o.o.
Głogowska 82/22
60-741 Poznań, Polen
E-Mail: service@rivoara.com

Rivoara® ist eine eingetragene Marke der Forelox sp. z o.o.

2. Allgemeines zur Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten unserer Nutzer grundsätzlich nur, soweit dies zur Bereitstellung einer funktionsfähigen Website sowie unserer Inhalte und Leistungen erforderlich ist. Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt regelmäßig nur nach Einwilligung des Nutzers. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a, b und f DSGVO.

3. Hosting und technische Bereitstellung

Diese Website wird über Shopify Inc. (Ottawa, Kanada) gehostet. Beim Besuch unserer Website werden automatisch Informationen in sogenannten Server-Log-Dateien gespeichert, die Ihr Browser automatisch an uns übermittelt. Dies sind: Browsertyp und -version, verwendetes Betriebssystem, Referrer URL, Hostname des zugreifenden Rechners, Uhrzeit der Serveranfrage und IP-Adresse.

Shopify verarbeitet diese Daten in unserem Auftrag. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Shopify: https://www.shopify.com/legal/privacy

4. Cookies

Unsere Website verwendet Cookies. Cookies sind kleine Textdateien, die im Internetbrowser bzw. vom Internetbrowser auf dem Computersystem eines Nutzers gespeichert werden. Wir unterscheiden zwischen technisch notwendigen Cookies und optionalen Cookies (Analyse, Marketing).

Technisch notwendige Cookies sind für den Betrieb der Website erforderlich (z. B. Warenkorb, Sitzungsverwaltung). Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Optionale Cookies (Analyse und Marketing) werden nur mit Ihrer Einwilligung gesetzt. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

5. Webanalyse

5.1 Google Analytics 4 (GA4)

Wir nutzen Google Analytics 4, einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited („Google"), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Google Analytics verwendet Cookies, die eine Analyse der Benutzung der Website ermöglichen. Die durch das Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert.

Wir nutzen die IP-Anonymisierung. Ihre IP-Adresse wird von Google innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum zuvor gekürzt. Wir haben mit Google einen Auftragsverarbeitungsvertrag abgeschlossen.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung). Sie können die Erfassung durch Google Analytics verhindern, indem Sie das Browser-Add-on zur Deaktivierung von Google Analytics installieren: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

5.2 Shopify Analytics

Wir nutzen die integrierten Analyse-Funktionen von Shopify, um das Nutzerverhalten auf unserer Website auszuwerten und unser Angebot zu verbessern. Diese Daten werden von Shopify in unserem Auftrag verarbeitet. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse).

6. Marketing und Remarketing

6.1 Meta Pixel (Facebook/Instagram)

Wir verwenden auf unserer Website das Meta Pixel der Meta Platforms Ireland Limited („Meta"), 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland. Das Meta Pixel ermöglicht es uns, das Verhalten von Nutzern nachzuverfolgen, nachdem diese durch Klick auf eine Facebook- oder Instagram-Werbeanzeige auf unsere Website weitergeleitet wurden.

Dabei werden Daten wie Ihre IP-Adresse, Browser-Informationen, Seitenaufrufe und getätigte Aktionen (z. B. Käufe) an Meta übermittelt und mit Ihrem Meta-Profil verknüpft. Meta kann diese Daten für eigene Werbezwecke verwenden. Wir haben mit Meta einen Vertrag über die gemeinsame Verantwortlichkeit gemäß Art. 26 DSGVO geschlossen.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung). Weitere Informationen: https://www.facebook.com/privacy/policy/

6.2 TikTok Pixel

Wir verwenden das TikTok Pixel der TikTok Technology Limited, 10 Earlsfort Terrace, Dublin 2, D02 T380, Irland. Das TikTok Pixel ermöglicht es uns, die Wirksamkeit unserer TikTok-Werbeanzeigen zu messen und Zielgruppen für Werbeanzeigen zu erstellen.

Dabei werden Daten wie Ihre IP-Adresse, Browser-Informationen, Seitenaufrufe und Aktionen (z. B. Käufe, Warenkorbaktionen) an TikTok übermittelt. TikTok kann diese Daten für eigene Werbezwecke nutzen.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung). Weitere Informationen: https://www.tiktok.com/legal/privacy-policy

6.3 Google Ads Remarketing

Wir nutzen die Remarketing-Funktion von Google Ads der Google Ireland Limited. Durch diese Funktion können wir Nutzern, die unsere Website bereits besucht haben, innerhalb des Google-Werbenetzwerks interessenbezogene Werbeanzeigen ausspielen. Google setzt hierzu Cookies ein, die eine Wiedererkennung beim Besuch anderer Websites ermöglichen.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung). Sie können die personalisierte Werbung in den Google-Einstellungen deaktivieren: https://adssettings.google.com

7. Zahlungsabwicklung

Die Zahlungsabwicklung erfolgt über die von Shopify bereitgestellten Zahlungsdienste (Shopify Payments) sowie ggf. über externe Zahlungsanbieter wie Stripe, PayPal oder Klarna. Die dabei erhobenen Zahlungsdaten (z. B. Kreditkartennummer, Bankverbindung) werden ausschließlich vom jeweiligen Zahlungsdienstleister verarbeitet und nicht auf unseren Servern gespeichert.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung).

8. Bestellabwicklung und Versand

Zur Abwicklung Ihrer Bestellung verarbeiten wir folgende personenbezogene Daten: Name, Anschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummer (sofern angegeben) und Zahlungsinformationen. Diese Daten werden an Versanddienstleister weitergegeben, soweit dies zur Lieferung der bestellten Waren erforderlich ist.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung).

9. E-Mail-Marketing

Wenn Sie sich für unseren Newsletter anmelden, verwenden wir Ihre E-Mail-Adresse, um Ihnen regelmäßig Informationen über unsere Produkte und Angebote zu senden. Die Anmeldung erfolgt über ein Double-Opt-in-Verfahren. Sie können den Newsletter jederzeit über den Abmeldelink in jeder E-Mail oder per Nachricht an service@rivoara.com abbestellen.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung).

10. Ihre Rechte

Sie haben gegenüber uns folgende Rechte hinsichtlich Ihrer personenbezogenen Daten:

Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich an: service@rivoara.com

11. Beschwerderecht

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu beschweren. Die zuständige Aufsichtsbehörde richtet sich nach Ihrem Wohnsitz. In Polen ist dies der Präsident des Amtes für den Schutz personenbezogener Daten (UODO), ul. Stawki 2, 00-193 Warschau.

12. Datenübermittlung in Drittländer

Einige der oben genannten Dienste (Google, Meta, TikTok, Shopify) können Daten in die USA oder andere Drittländer übermitteln. Die Übermittlung erfolgt auf Grundlage von Standardvertragsklauseln (Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO) bzw. Angemessenheitsbeschlüssen der EU-Kommission, sofern vorhanden.

13. Aktualität dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung ist aktuell gültig und hat den Stand Februar 2026. Durch die Weiterentwicklung unserer Website oder aufgrund geänderter gesetzlicher bzw. behördlicher Vorgaben kann eine Anpassung dieser Datenschutzerklärung erforderlich werden.